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Dienstleistung & Service

Nutzen Sie unsere Erfahrung!

Manche Produkte gibt es von der Stange. Das Vertragsmanagement-System SealBase gehört nicht dazu. Die Abbildung kundenspezifischer Abläufe ist anspruchsvoll, sie erfordert mehr als eine Software-CD. Wie zwei Seiten einer Medaille gehören bei SealBase eine Technologie- und eine Beratungskompo- nente zusammen. Beide Seiten ergänzen sich zum eigentlichen Wert des Produktes. Alle unsere Mitarbeiter, die an Ihrer Seite stehen, sind gestan-
dene Manager aus unterschiedlichen Branchen. Freuen Sie sich auf eine kompetente und fundierte Begleitung und Beratung, die Ihnen das gute Gefühl gibt, mit Kennern Ihres Faches am Tisch zu sitzen. Angefangen bei der Entscheidungsfindung und der Corporate Contract Analyse bis hin zu Projekt-
umsetzung und Ergebnis-Controlling.

Unsere wichtigsten Dienstleistungen auf einen Blick:

Analyse-Workshop

In einem ein- bis mehrtägigen Workshop werden die Ausgangsvoraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz der SealBase-Software geklärt. Resultate des Workshops sind das fundierte Grobkonzept für den Einsatz des Systems sowie der Projektplan.

Implementierung

Die wechselseitige Anpassung von Software und Geschäftprozessen findet in der Regel im organisatorischen Rahmen eines Implementierungs-projektes statt. Folgende Bereiche werden im Zuge eines Projektes berücksichtigt.

  • Umgang mit der Anwendung
  • Reporting mit Business Objects
  • Administration des Systems



Coaching

Veränderungen erzeugen Widerstände. Prozessveränderungen sind da keine Ausnahme. Wir unterstützen Sie dabei, dass der Einsatz von SealBase in Ihrem Unternehmen akzeptiert und angenommen wird.

Support

Wir bieten unseren Kunden Support auf verschiedenen Leistungsstufen. Der Support-Level richtet sich dabei nach den individuellen Kundenbedürfnissen. 

Wir unterstützen Sie bei der Implemen- tierung des Anwendungssystems in Ihrem Unternehmen: Von der optimalen Erfassung einzelner Verträge bis hin zur kundenspezifischen Anpassung von Prozessen und Schnittstellen.

Training

PublicSeal bietet ihrem Unternehmen qualitativ hochwertige Schulungen für die effektive Nutzung von unserer Vertragsmanagement Lösung Sealbase an. Wir schulen Ihre Mitarbeiter in folgenden Bereichen:

  • Anwenderschulung für das Sealbase Vertragsmanagement
  • Administrator Training für das Sealbase Vertragsmanagement
  • Train-the-trainer Konzepte für Schulungsverantwortliche
  • Blended Learning Schulungen für die Anwender und Administratoren

KonTraG

Das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmen (KonTraG) verpflichtet die Unternehmen zu einem profes- sionellen Risikomanagement. mehr...

KPMG Studie

Nach der von KPMG durchgeführten Studie "Vertrags- management 2002" sieht fast die Hälfte der Unternehmen im ungleichen Infor­­mationsstand und der mangelnden Aktualität der Vertragsversion ein hohes bis sehr hohes Risiko. Zur Studie...